▲联系卫生院医护人员为辖区行动不便老年人上门接种新冠疫苗 

今年36岁的郭尔煌在杜湖社区工作已近5年。在同事眼中，他是勇担重担的“领头雁”、精力充沛的“工作狂”；在居民心里，他是疫情防控的“守门人”、贴心暖心的“大管家”、一呼百应的“当家人”。

“群众的事都是大事。”他将自己手机号在社区公示，不漏接任何一个居民的来电。“社区居民遇到问题时，第一个想到的往往就是找社区。所以我们社区工作者不能放假，手机要保持全天24小时畅通，随时为居民解决问题。”他说。 

▲连夜联系专业人员对居民反映的下水道堵塞问题进行疏通 

同时，他在5个小区共1300户居民的20多个微信群中，随时随地为大家答疑、疏导。正是这些细微小事，让居民感受到了温度和关爱。

居民的需求在哪里，社区的工作就在哪里。主路翻新、背街小巷改造、雨污分流、空中管线入地、打造红色物业、排查自建房安全隐患、建立文明城市创建示范点……5年来，在郭尔煌的推动下，杜湖社区环境优美，邻里和谐。 

▲带领志愿者开展违规加装电动车棚整治行动 

　“要是有人问我，理想中的社区应该是什么样子，我的答案是——居民们能高高兴兴去上班，下班回家后有健康舒适的小区环境。”郭尔煌说，他一直在朝着这个目标努力。 

 “今天有多少人外出？”“小区有没有外来人员？”疫情期间，郭尔煌是最忙碌的人。他每天带领党员先锋队穿梭在各小区楼院、核酸检测点，把好社区健康关和隐患排查关。每天都超负荷运转，凌晨三四点休息已成常态，但他毫不放松，始终坚守在疫情防控第一线，充分发挥人大代表的先锋模范作用，守护居民生命安全。

今年4月12日凌晨2时50分，社区疫情防控值班人员给郭尔煌电话汇报，有一名从中风险地区返仙人员途经杜湖社区。郭尔煌迅速与防控指挥部联系，并安排救护车对人员进行转运，第一时间妥善处理。 

“上面千条线，下面一根针”，基层工作不易，郭尔煌却干得起劲。“我是人大代表我带头，我是书记我先行。”这是他常挂在嘴边的一句话。正是怀着这样一份人大代表的责任与担当，他先后荣获多项殊荣——2020年被评为“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进个人”，获得仙桃市“抗疫最美家庭”荣誉称号。与此同时，他所在的杜湖社区党支部也被评为“抗疫先进集体”。